ホホバ屋さんのスタッフブログ

ホホバオイルの卸売屋さんで働いているハセ(♂)です!
「ホホバオイル」と言えば「ホホバ屋さん!」
ホホバオイルの専門店 ホホバ屋さん

気を引き締めて...

ブログネタ
肌の乾燥対策 に参加中!
こんにちは(*^・ェ・)ノ

ホホバ屋さんのハセでございます。

気が付けば2ヶ月もブログが更新できていなかったです...スミマセン...


9月後半から事務所のスタッフが一人お休み(産休)に入ってしまって、事務仕事がたくさん回ってくるようになりました。(´;ω;`)

そこへタイミング良く。


ホホバ屋さんの注文ラッシュ!Σ(・ω・ノ)ノ


お肌が乾燥する季節になってきますので、夏の2倍はあろうかという注文量...

ある程度予想はできていたのですが、それでもかなり追われてしまいました。(゚Д゚≡゚д゚)

毎日時間に追われて半分パニック状態でしたので、私の仕事にミスも増えてしまって...


包み隠さずお話をすると、ご注文の間違いや誤発送も、数件ございました。

さらに、船便の到着遅れも発生し、予定していた発送日に発送できなかったこともございます。

悪い時には悪いことが重なるもので、宅急便の仕分け間違いで、北海道のお客さまへの荷物が鹿児島に運ばれたこともありました。

お電話やネットでの注文への対応に追われてしまい、お問い合わせへの返信やお寄せいただいたご感想やコメントへの返信に、少しお時間をいただいたりもしています。


この数ヶ月、本当にたくさんのお客さまにご迷惑をおかけしています。

この場で、再度お詫びをいたします。

申し訳ございません。


それでも、温かい言葉をかけてくださるお客さまが多くて、時には嬉しくて泣きそうになることもあります。

この感謝の大きさをどのように表現すればよいのかわからないのですが...

本当にありがとうございます。


ネットでの通販ということで、お互いの顔が見えない分、お客さまの不安も大きいことかと思います。

ある意味で、「勇気を振り絞って」、「覚悟をして」、ご注文してくださっているのだと、私は思っています。


そのようなお客さまの「勇気」や「覚悟」に対して、私たちが何をお返しするのか。

中途半端な気持ちで、中途半端な仕事をしてはいけないと思います。


もちろん、中途半端な気持ちで取り組んだことはございません。

ですが、私がご迷惑をおかけしているお客さまがいらっしゃることも、事実です。

もっともっと、自分自身の仕事のレベルを上げていく必要があるということを、痛感しております。


これからの繁忙期にかけて、今一度、気を引き締めて取り組んでいこうと思います。

本格的な冬に入ると注文量はさらに増えてくると思いますので、シッカリと準備をして、お客さまにご迷惑をかけないように頑張ります!


今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

【お詫び】おまけのプラボトルをご利用のお客様へ

こんにちは。ホホバ屋さんのハセでございます。

本日は、ご連絡とお詫びの記事を書かせていただきます。


ホホバ屋さんでは、一部のお客さまからのご紹介でホホバオイルを購入していただいた場合に、プラスチック製の簡易的なポンプボトルをおまけとして同梱している場合がございます。

このプラボトルは定期的に商品の入れ替えを行っているのですが、今回、2010年5月後半より当店に納入されているプラ製ボトルに、不具合のある可能性が判明いたしました。

(オイルが漏れて使用できない恐れがございます。)

すでにお渡ししてしまっているお客さまには、本日中に個別にご連絡をさせていただきますが、取り急ぎここでご報告をさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしましたお客さまには、スタッフ一同、心よりお詫びを申し上げます。

本当に申し訳ございませんでした。


今はただただ文面でお詫びを申し上げることしかできず、本当に情けなく、心苦しく思いますが、今後、必ず何かの形できちんとお詫びをさせていただきます。

また、今回の不具合を教えてくださったお客さまには、感謝をいたします。

非常に伝えにくいことだったかとも思うのですが、私どもの至らぬ点を敢えてお伝えくださったことに、優しさとお気遣いを感じました。

ありがとうございました。

この後の朝礼で、この件は全スタッフと共有し、再発のないように商品や対応の見直しを図ります。

今後も私たちの至らぬ点に関して、どんどんご意見をいただけるように、きちんと真摯な態度で頑張っていこうと思います。

今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

ツイッターを始めてみましたが...(^^;

ブログネタ
世間で流行っているもの? に参加中!
こんにちは☆

ホホバ屋さんのハセでございます。(・◇・)ゞ


大阪はまだまだ暑いです。

今日は台風の影響か、ちょっと風が強くて雲も多く、いつもよりは暑さはマシかな?


さて。

突然ですが、ツイッターを始めることになりました...(゚∇゚ ;)

http://twitter.com/jojobaya/
↑ツイッターのハセです。


ツイッター初体験なので、これから悪戦苦闘の日々が始まりそうです...(´;ω;`)

もしもツイッターをされている方がいらっしゃいましたら、フォローさせていただくので、教えてくださいね☆


以下は、ツイッターを始めるきっかけとなった鬼上司との会話です...

参考までにw



今日、上司と昼食を取っていたときのこと。


上司
「ハセはツイッターってやったことある?」

ハセ
「いえ、まったく。ブログは悪戦苦闘中、mixiは放置気味...という僕には、なかなか手が出ない分野ですネ...」

上司
「そうかぁ。じゃあ、やってみようか。」

ハセ
「へっ?僕ですか?」

上司
「ウン。何事も練習だ。」

ハセ
「...ツイッターは何の練習なんでしょうか?」

上司
「うーん、最終的にはコミュニケーション能力なのかなぁ。つぶやきで人に何かを伝えるって、けっこう難しいと思うのよね。かなり頭も使うし、気も使いそうじゃない?」

ハセ
「はぁ、たしかに。ブログの記事もけっこう大変ですしね。」

上司
「うん。ブログも徐々に形になってきてるんだから、もっと見てもらったらいいと思うし。ツイッターと一緒にやれば、もっと見てもらえるんじゃない?」

ハセ
「わかりました。やってみます...」

上司
「がんばって人気者になってねー(笑)」



ということです。

正直、ツイッターをどう使っていいのかわからないのですが、ちょっと見てみると、かなり勉強になることを書いていらっしゃる人もいます。

僕も軽いつぶやきばかりじゃなく、せっかくならタメになることを呟いてみようかなと思います。

応援していただけると嬉しく思います☆

育毛とホホバオイル(その2:ホホバは縁の下の力持ち)

ブログネタ
育毛に関する情報を集めよう! に参加中!
こんにちは☆

ホホバ屋さんのハセでございます(=゚ω゚)ノ


まだまだ暑い日が続きますねー。

屋内はエアコンが効いて涼しいですが、外に出ると溶けそうです。

この寒暖の差で、体調を崩す方も多いとか。

みなさまも十分にお気を付けくださいね。


さて、今日も「育毛とホホバオイル」について少しお話しをしたいと思います。

前回は「ホホバオイルを塗ったからといって、発毛が促進されるというのは言い過ぎだ」ということを書きました。

もちろんホホバオイル自体にも頭皮や髪の毛に良い栄養成分は含まれていますが、「育毛剤」や「発毛剤」と違って、それだけで強い育毛効果や発毛効果があるとは言えません。


ですが、ホホバオイルには他にもっとすごい力があります。


わかりやすくするために、髪の毛を「野菜」、頭皮を「畑」に置き換えて考えてみましょう。

そして、育毛剤が「肥料」と言えるでしょうか。


畑(頭皮)に肥料(育毛剤)をまいて、野菜(髪の毛)を育てる。


といったカンジですね。


例えばここで「畑」の手入れが不十分で荒れていた場合、野菜はどうなるでしょうか。

肥料をまいたところで、雑草が覆い茂ったり、害虫がわいたり、土が雨で流されたり、固まったりしている畑で、野菜は十分に育ってくれるでしょうか?

答えは「ノー」ですよね。

せっかく肥料(育毛剤)をあげているのに、畑(頭皮)自体が荒れていては、それが十分に活かされません。

育毛で大切なことは、実は「まず頭皮(畑)をきちんと手入れしてあげること」なのです。


そして、ホホバオイルは、「頭皮(畑)をきちんと手入れしてあげる」ときに、メチャクチャ役に立つのです。


畑(頭皮)がきちんと手入れをされると、そこに与える肥料(育毛剤)の効果が十分に野菜(髪の毛)に伝わります。

なので、「ホホバオイルを使うことによって、育毛剤や発毛剤の効果をさらにアップすることもできる」と言えます。


「肥料」としては、育毛剤や発毛剤に負けてしまうホホバオイル。

でも実は、ものすごく強い「縁の下の力持ち」なんですね。


これが、「ホホバオイルが育毛に役に立つ」と言われる一番の理由です。


だいたいイメージはつかめていただけましたでしょうか?
(わからなかったお気軽にご質問くださいね)

次回からは具体的な使い方についてお話しをしていこうと思います。

育毛とホホバオイル(その1:ホホバで髪の毛が生える?)

ブログネタ
育毛に関する情報を集めよう! に参加中!
おはようございます!

ホホバ屋さんのハセでございます(*゚∀゚)っ

ずいぶんご無沙汰しておりました。

前回の更新から、ずっと仕事に追われていましたので...

ホホバ屋さんは夏期休業をいただいていたのですが、僕は外回りと事務処理で、ずっとお仕事でした。゜(´Д`)゜。

まとまったお休みはいついただけるのでしょうか、上司さまぁ...


っと、愚痴はこれくらいにいたしまして。


夏期休業中、ホホバ屋さんをご利用いただいているみなさまには、大変ご迷惑をおかけいたしました。

長い間発送をお待ちいただいたお客さま、ご質問への返答をお待ちいただいたお客さま、お見積もりをお待ちいただいたお客さまなど、本当に申し訳ございませんでした。

お待ちくださり、ありがとうございました。

また、僕たちホホバ屋さんスタッフに、メールやお電話で労いのお言葉をくださった方々、本当にありがとうございました。

僕をはじめスタッフ一同、心から嬉しい気持ちになれて、頑張ることができました。


今後とも、何卒ホホバ屋さんをよろしくお願いいたします。


さて、今回からしばらくは「ホホバオイルと育毛」について書いていってみようと思います。

夏期休業中に育毛についてのご相談をいただいておりましたので。


「育毛」と言えばまず「男性」が思い浮かぶ方も多いかもしれませんが、当店とお付き合いしていただいているある美容師さん曰く、「女性の育毛相談も、けっこう多いよー」とのこと。

なので、女性の方にも興味を持って読んでいただけると幸いです。


「ホホバオイルが育毛にイイヨ!」というのは、最近ではずいぶん広く知られるようになっている気がします。

ですが、「じゃあ、ホホバオイルの何がどう、育毛にイイのよ?」となると、実はあまり正しく知られていないような気もします。


ということで、また簡単にまとめていってみたいと思います。


とりあえず今日は、「ホホバオイルで髪の毛が生えてくるのか!?」について。

いわゆる「発毛効果」があるかどうかです。


これに関しては、僕は「発毛を期待するのであれば、ホホバオイルよりもリアップを使ってください」と答えます。


時々、ネットなどで「ホホバオイルの成分が発毛を促進する」みたいなことが書いてあったりするのですが、それは誇張しすぎだと思っています。

たしかに、ホホホバオイルには、髪の毛や頭皮に良い栄養成分も含まれています。

ですが、「医薬品」でない限り、そういった効果効能だけを強く主張することは、僕はどうしても抵抗があります。

ですので、「ホホバオイルを頭に塗ったからといって、単純に発毛が促進されるわけではない」と思っておいてください。


「じゃあ、なんでホホバオイルが育毛にイイって言われるわけ?」


この続きは近日中に書きますネ☆
記事検索
お客さまの声
  • ライブドアブログ