ホホバ屋さんのスタッフブログ

ホホバオイルの卸売屋さんで働いているハセ(♂)です!
「ホホバオイル」と言えば「ホホバ屋さん!」
ホホバオイルの専門店 ホホバ屋さん

年末年始の休業のお知らせ(2015年末)

こんにちは。店長の長谷川です。(・◇・)ゞ

先月末頃、テレビで芸能人の方がホホバオイルについてお話しをされたようで、今月はずっと電話が鳴りっぱなしの日々が続き、正直、「電話(の音)恐怖症」になるかと思いました…( ̄0 ̄;)

折り返しのお電話に何時間もお待ちいただいたお客さまもたくさんいらっしゃいました。ひどい時には日をまたいでの対応となってしまうこともございました。たくさんのお客さまにご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、快くお待ちいただいたお客さま、本当にありがとうございました。
m(_ _)m

どのスタッフもみんな、過去に経験のないほど忙しい毎日でしたが、いつも以上にお客さまのあたたかさに触れることができた貴重な時間だったとも感じております。
電話ラッシュが本当にすごかったピーク時には、お電話であたたかいお言葉をかけていただくと、泣きそうになることも何度もありました。

ありがとうございました!と、何度繰り返しても、足りません。
感謝の気持ちをしっかり込めて、より一層気を引き締めて、年末、最後まで頑張りたいと思います。

では、当店の年末年始の休業の詳細をご報告させていただきます。
以下の内容をご確認くださいませ。

●ネットからの注文:24時間いつでも可能です。
(ただし、当店からの返信は休業日明けの1月4日以降となります。)

●お電話の対応:12月29日(火)~1月3日(日)の6日間、終日休業。
●商品の発送:12月29日(火)~1月3日(日)の6日間、終日休業。


12月29日(火)~1月3日(日)のお電話やメールでのお問い合わせに
関しましては、1月4日(月)から順次返信いたします。
(お電話の場合、必ず留守番電話にお名前とお電話番号を残しておいてください。)

年内の発送をご希望の場合は、12月28日(月)の正午までにご注文くださいませ。
(なるべく代金引換便をご選択ください。銀行振込の場合は年明けの発送になる可能性があります。)
28日(月)の午後からのご注文に関しましては、年内発送の保証はできず、年始1月4日以降の発送となりますので、ご注意ください。
(到着日時指定も可能ですので、お気軽にご相談ください。)

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒お許しくださいませ。

夏期休業のご連絡(2015年夏)

こんにちは。ホホバ屋さんの長谷川です。( ̄∇ ̄)/

今年もやっぱり暑いですね・・・(´д`;)
私はだいたい朝7時過ぎに出勤してくるんですが、もうその時間でも汗だくです。

そこで、すぐにエアコンをつける!
そして涼しくなってくると・・・

私はヒジの内側やヒザの裏側がカサカサしてくるんですよねー。
特にヒジの内側!
そしてほっとけば肌荒れに・・・

そんなときにはもちろん、ホホバオイルですねっ!(*゚∀゚)っ
(→この時期に要注意の「汗荒れ」の記事も読んでおいてくださいね。)

っと、ホホバオイルの宣伝を挟んでしまいましたが(笑)
ここから本題です。

以前より営業日カレンダーで表示しておりました夏季休業日に関しまして、休業期間が近づいてまいりましたので、再度、詳細をご連絡いたします。
以下の内容をご確認くださいませ。

ネットからの注文受付:24時間可能です。
(ただし、当店からの返信は休業日明け以降となります。)
電話受付業務:8月9日(日)~8月16日(日)の間、終日休業。
商品発送業務:8月9日(日)~8月16日(日)の間、終日休業。

※商品の発送業務が約1週間お休みとなってしまいます。

8日(土曜日)は臨時営業日としておりますので、休業期間にオイルが必要となりそうな場合は、【8日(土曜日)の午前中】までにご連絡をください。
(到着日時指定も可能ですので、お気軽にご相談ください。)
8日(土曜日)正午以降のご注文に関しましては、すべて17日以降の発送となりますので、ご注意ください。

当店は、夏期休業期間を少し長めに取らせていただいているかと思います。
お客さまにはご迷惑をおかけしてしまい、心苦しくもあるのですが、どうかお許しいただけますと幸いです。

その分、営業期間中はしっかりと仕事をさせていただきますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
m(_ _)m

ホホバオイルとアンチエイジングと薬事法

 こんにちは。ホホバ屋さんの長谷川です。( ̄∇ ̄)/

実はこの記事、約10ヶ月ぶりに書く記事なんですよ… 随分と長い間、ホームページに記事を追加するのをサボってしまっていました。 申し訳ございません。m(_ _)m

かなり久しぶりで、ご挨拶や前置きが長くなりそうなので、先にこの記事のまとめを書いておきます。 長文を読むのが面倒なときは、とりあえず「赤いデカ文字」の部分だけでも読んでおいてください。

ときどきお電話で、「ホホバオイルはアンチエイジングに効くと聞いたんですが、本当ですか?」というご質問をいただきます。 このご質問には、必ず「いいえ。ホホバオイルのアンチエイジング効果について、私が肯定することはできません。」とお答えしています。
理由は「アンチエイジングに効果がある」という表現は、明確な「薬事法違反」にあたるからです。


「化粧品販売者として、無責任な発言を行ってはならない」というのは、ホホバ屋さんの営業ポリシーでもあります。 期待されているような返答ができない場合もございますが、ご理解いただけますと幸いです。

この記事の続きは、ホホバ屋さんの「ホホバオイルの使い方」ページに掲載しています。
こちらをクリックして、続きをご覧くださいませ。

ホホバオイルの価格改定について(円安に泣く…)

こんにちは。ホホバ屋さんの長谷川です。(。・ω・)ノ゙

今回はあまり良くないお知らせなので、とても心苦しいのですが・・・

かねてよりホホバ屋さんホームページの方でお知らせをしておりました「円安の影響による価格改定」を、とうとう「2015年5月1日」に実施する予定となりました。

私たちも、この2年間ほどは限界まで値上げをせずにやりくりをしてきましたが、とうとうコスト増を吸収しきれなくなってしまいました。本当に、申し訳ございません。

※詳細に関しましては、ホホバ屋さんのホームページにて確認をお願いいたします。(ここをクリックして、ご確認くださいませ。)

私もなんとかしたかったのですが、本当に悔しいです。
ここ数年続いている円安は、日本経済のためには良い影響の方が大きいのだとは思うのですが、様々な日用品や食料品が値上がりをしていて、私たちの目の前の生活に関しては、ちょっと厳しい現実があるような気がします。私自身もそのように生活用品の値上げのダメージを感じていますので、本当にあらゆる方法を駆使して、なんとかして値上げを回避したかったのですが・・・

力が及ばず、申し訳ございません。

お客さまにはご迷惑をおかけする形になってしまうのですが、それでもなおホホバ屋さんをご利用くださるお客さまの、その優しいお心遣いにはきちんと向きあい、私たちも一所懸命に「お客さまに対して何ができるのか」を考え、試行錯誤しながら、ときには迷走しながらになるかもしれませんが、できる限りのことを精一杯頑張らせていただきます。

今回の値上げは本当に申し訳ございませんが、できましたら、今後とも末永くお付き合いいただけますように、何卒よろしくお願いいたします。

ホホバ屋さんの記事の無断転載について

こんにちは。ホホバ屋さんの長谷川です。(・◇・)ゞ

今年も悩ましい花粉の季節がやってきましたね・・・(´;ω;`)
私はスギ花粉に対してはひどくないようなんですが、ヒノキ花粉には弱くて、これから4月にかけてさらにつらくなってきます。鼻水や涙、くしゃみの他に肌荒れも起こしてしまうので、今年もしっかりと対策をしていこうと思います。
もし、私のように「花粉症に伴う肌荒れ」でお悩みの方がいらっしゃいましたら、過去の記事を参考にしてみていただけると幸いです。ホホバオイルでしっかりと「保湿&バリア」をしてくださいね!^^
(過去記事:花粉症と肌荒れとホホバオイル)

さて、今日のメインのお題は花粉のことではなくて、実はちょっと悲しいお知らせです。
いつもと同じように、この記事の結論をまとめて先に書いておきます。ダラダラとした長文(笑)を読むのが面倒なときは、とりあえず「赤いデカ文字」の部分だけでも読んでおいてください。

ホホバ屋さんのお店のホームページ、そしてこのスタッフブログに書かれている文章の無断転載は、悲しくなりますので、おやめください。
ただし、「使っちゃダメ!」というわけではございません。「使ってもいい?」とご連絡をいただければ、私たちは喜びます(笑)
なので、事前にご連絡をください。よろしくお願いいたします。
m(_ _)m


(この続きで、私の思いを綴っています。)
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